Публічні ціни нижче допомагають швидко зрозуміти порядок бюджету. Остаточна оцінка залежить від каналів, інтеграцій, модерації, логіки ескалації та вимог до безпеки.
Коли потрібен чат-бот
- Потрібно приймати й розподіляти заявки без ручної обробки.
- Потрібно писати ліди в CRM, ставити теги й відстежувати статуси.
- Потрібен AI/RAG-бот із пошуком по базі знань і ескалацією до менеджера.
Що зазвичай входить у проєкт
- Telegram, Viber або інший messenger flow.
- Інтеграція з CRM і базовими сповіщеннями.
- Тестування сценаріїв і короткий супровід після запуску.
Що оплачується окремо
- Платні конектори, SMS, сторонні API та хостинг.
- Додаткові канали, нові гілки сценарію й складні правила маршрутизації.
- Векторна база знань і розширені вимоги до безпеки.